Privacy Policy

Effective Date (प्रभावी तिथि): 15 December, 2025

 Data Protection Commitment

हम आपके डेटा की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। हमारे द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग केवल फॉर्म भरने और सेवाएं प्रदान करने के लिए किया जाता है। हम आपका डेटा किसी भी मार्केटिंग एजेंसी को नहीं बेचते हैं।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Online Netcafe Betul ("हम," "हमारा") आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस नीति से सहमत होते हैं।

 1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

A. व्यक्तिगत जानकारी (PII): जब आप ऑर्डर देते हैं, तो हम आपका नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल और पता एकत्र करते हैं।

B. सेवाओं से संबंधित जानकारी: फॉर्म भरने या प्रिंटिंग के लिए अपलोड किए गए डॉक्यूमेंट्स (जैसे आधार कार्ड, फोटो, मार्कशीट)।

C. तकनीकी जानकारी: IP एड्रेस, ब्राउज़र प्रकार और कुकीज़ (सुरक्षा और साइट सुधार के लिए)।

 2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• सेवा प्रदान करने के लिए: आपके फॉर्म भरने और प्रिंटिंग ऑर्डर को पूरा करने के लिए।
• संचार के लिए: आपको ऑर्डर का स्टेटस, रसीद, और एडमिट कार्ड अपडेट भेजने के लिए।
• सुरक्षा के लिए: OTP के माध्यम से आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए।
• खाता प्रबंधन: आपके क्लाउड स्टोरेज और प्रोफाइल को मैनेज करने के लिए।

 3. जानकारी का साझाकरण (Sharing)

हम आपकी जानकारी किसी को बेचते नहीं हैं। हम केवल निम्नलिखित स्थितियों में डेटा शेयर कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाता: जैसे पेमेंट गेटवे (Razorpay) पेमेंट प्रोसेस करने के लिए।
• कानूनी आवश्यकता: यदि भारत सरकार या न्यायालय द्वारा कानूनी आदेश (Legal Order) हो।

 4. अपलोड किए गए डॉक्यूमेंट्स की सुरक्षा

यह सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है। हम आपकी फाइलों की गोपनीयता का सम्मान करते हैं:

 Automatic Deletion: प्रिंटिंग या प्रोसेसिंग पूरी होने के बाद, आपकी फाइलें हमारे सर्वर से एक निर्धारित अवधि के भीतर स्वचालित रूप से हटा (Auto-Delete) दी जाती हैं, जब तक कि आपने उन्हें अपने 'क्लाउड बॉक्स' में सेव न किया हो।

 5. सुरक्षा उपाय (Security)

हम डेटा सुरक्षा के लिए SSL एन्क्रिप्शन (HTTPS) का उपयोग करते हैं। पासवर्ड एन्क्रिप्टेड फॉर्म में स्टोर किए जाते हैं और केवल अधिकृत कर्मचारियों को ही डेटा तक पहुंच मिलती है।

 6. आपके अधिकार

• आप अपने डेटा की कॉपी मांग सकते हैं।
• आप गलत जानकारी को सुधारने का अनुरोध कर सकते हैं।
• आप अपना अकाउंट और डेटा डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं।

 7. हमसे संपर्क करें

Email: onlinenetcafebetul892@gmail.com

Phone: +919479689809

Address:

Online Netcafe Betul,

Madhya Pradesh, India